随着中国电子商务的高速发展相应的伴随电子商务不断发展的快递行业也蓬勃发展。其实我们只看到了中国快递行业的表面繁荣，其中危机四伏暗潮涌动令人心惊肉战。2017年马云在智慧物流上就提到过：当今的快递企业再不变革就将失去未来的商机。究其本质在于各大快递企业的物流分拣线需要快速的升级变革。
在这个电子商务爆炸的时代，中国每天将有10亿左右的包裹业务量，而目前中国的快递企业的业务能力是无法支撑这一庞大的业务量。所以中国快递企业要把钱用到技术上，要思考如何才能提高物流分拣线的工作效率。由于中国的民营快递多是家族企业，其企业文化也多是家族文化，其对企业的影响重大会使企业战略思路摇摆不定，管理层变动不断。人员的人们也是现在快递企业头疼的一大问题。快递末端的配送员多来自外地加上个别快递企业使用加盟承包的制度使这个末端的员工无法应该的社会保障。2017年春节部分快递瘫痪无人配件就是这一问题极小的体现。如果现在快递企业不想办法解决这一问题未来将会产生更大的问题。
目前快递企业可以向两个方面着手，一是物流分拣线的升级变革，二是如何留着人员。
